今晩は、よろしくお願いします。
当方、６９歳の男性です。

windows defenderとbitdefender コマンドライン版　簡易セットアッパーを併用しております。

しかし、先月辺りからwindows defenderのアップデートが短時間で終わるようになり、ウイルスチェックを掛けるとエラーになります。
エラーの内容は次のようなものです。
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・Bitdefender Comsole Scanierは動作を停止しました
・問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合は Windows から通知されます。
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このエラーを解消する方法がありますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

なお、パソコンの内容は次のとおりです。
　機種：東芝 dynabook REGZA PC D713
　ＯＳ：windows8.1　Ver.6.3(ビルド 9600)
※まだほかにも必要な項目があると思いますが、私どもでは分かりかねております。
※bitdefender コマンドライン版　簡易セットアッパーをアンインストール及び再インストールを繰り返しましたが、結果は同じ状況になります。
※windows10の別パソコンでは問題なく機能しております。