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タイトルMissing operating systemが表示され
記事No2299
投稿日: 2009/12/20(Sun) 21:59:14
投稿者goods
NECのノートパソコンですが、最近調子が悪く初期化したところエラーが発生し、Missing operating systemと表示されWindowsが立ち上がりません。
そこで、貴サイトのCDブートの回復コンソールを作り、「回復コンソールに入るためには画面で指定された[R]キーを押します。キーボードの設定を問われたあと、どのwindowsを選ぶか尋ねられるので・・・」進んできましたが、Windowsを聞かれること無く、C:\>と表示されます。

データの復活は望んでおりません。PCが再び使えるようになればよいのですが、どのように進めればよいのでしょうか?
アドバイスをお願いいたします。

パソコンの型番:PC-LG15FWTMG
リカバリーディスクあり

タイトルRe: Missing operating systemが表示され
記事No2300
投稿日: 2009/12/21(Mon) 08:00:39
投稿者UiUicy
回復コンソールは独立したOSではなく、修復対象のPCの損傷具合に影響されるので、上手く起動しない場合もあります。Windowsの選択肢が表示されない場合もその1つです。Missing Operating SystemはMBRの段階で表示するメッセージなので、その後のCドライブに存在する起動関連ファイルに上手く引き継げない状態と思われます。同じ理由で、回復コンソールがC:\Windowsを見つけられないのではないかなと予想します。

あなたの場合はリカバリーディスクでリカバリーを試みるのが良いと思います。もしもその関連で問題が出るのであれば、ここのBBSではなくNECのサポートに相談してください。

タイトルNECのサポートは有料なので・・・・
記事No2301
投稿日: 2009/12/21(Mon) 09:34:14
投稿者goods
サポートは有料なので、できるだけ自力と思ってます。
ちなみに、リカバリーディスクでも初期化中にエラーが表示され、その度に初期化作業が初めからとなります。

PCが使えるようになればよいので、フォーマット(まっさら)しリカバリーディスクで工場出荷時にできないのでしょうか?可能な場合、フォーマットはどうすればよいのでしょうか?

他もあたって見ますので、答えられればで結構です。

タイトルRe: NECのサポートは有料なので・・・・
記事No2302
投稿日: 2009/12/21(Mon) 12:26:48
投稿者UiUicy
リカバリーディスクの仕様は、メーカーだけが把握しています。あるいはその機種を使っているユーザーのうち知識がある方のみが知っています。よってユーザーでもない部外者には判り得ない事なのです。

私は自作派なのでほとんどメーカー製PCは持っていないのですが、最初に購入したPCがCompaq社製でした。この機種にはリカバリーCDが付属していて、何度か実際にリカバリーもしました。

このリカバリーCDは、システムであるCドライブを工場出荷時の状態に復元するものでしたが、作動するには条件がありました。
1.HDD上に、Dドライブが10GB以上のサイズで存在すること
2.Compaq社の指定された機種であること

1に関しては、CDの中身を一時的に展開して配置する作業領域として必要とするためです。
2に関しては、ユーザーが悪意を持って他機種にインストールすることを防ぐ為、あるいはうっかりして他機種でリカバリー作業をしてその機種を壊さないためです。おそらくBIOSのDMI情報を参照したりする方法が採られているのでしょう。

このようにメーカーはリカバリーディスクに制限を持たせています。少し考えて思いつくだけでも、
・HDDが出荷時と同じパーティション構成になっているか確認する。
・BIOSが当該機種のものか確認する。
・あらかじめHDD上に当該機種であることを示すマーカーファイルやパーティションを存在させておく。
・リカバリーディスクはリカバリー作業のトリガーに過ぎず、必要なファイルは別個にHDD上に保存しておく。
などが考えられます。もちろんこれら全てが採用されているわけではなく、機種によって色々でしょう。とにかくこのような対策をしておいて、問題があればエラーを出すように作っておくわけです。

再度書きますが、あなたの機種がどのような制限を持たせたリカバリーディスクなのかは、部外者には分からないのです。

あくまで推測で言えば、おそらくパーティションテーブルが壊れたとか、ブートセクタが壊れたとかで、正しく領域が認識できなくなっています。リカバリーディスクは状態を復元する時に、既に存在するパーティションをフォーマットする能力はあるのでしょうが、パーティションを作ったり、仕切りなおしたりする能力は無いと思われます。

もしもあなたが自作ユーザーのようにMicrosoft純正のOSインストールディスクを持っている場合ならば、私としてはTesstDiskでパーティションの復旧が出来ないかまず試すようにアドバイスします。しかしメーカー製PCユーザーの場合には、この作業を行うことでリカバリーディスクでの復旧の可能性を完全に失ってしまう危険性もあります。

ここからはあなたの判断です。有料でもNECのサポートを受けるか、教えて○○みたいな購読者が多いBBSに投稿して詳しいユーザーが登場することを待つか、いざとなったらWindows XPとかVistaとか7とかのパッケージを買うことにしてパーティション復旧に乗り出すか、この機種はヤフオクなどで売って新しいPCを買うか、選択肢は色々です。

パーティションを復旧するのはここのサイトのネタですから、この選択肢を選ぶ場合は相談に乗りますよ。幸運な場合は、パーティションが復旧できてリカバリーディスクでリカバリーできるでしょう。HDDを1から領域分けして、各領域をフォーマットしてからリカバリーディスクを使って上手く行くかもしれません。ただし上記のように、この作業でリカバリーディスクは完全なゴミに成り下がるかもしれません。あくまでも自己責任です。またTestDiskの使い方などは初心者レベルではありませんので、自分で理解しようとする気概が必要です。

タイトルRe^2: NECのサポートは有料なので・・・・
記事No2303
投稿日: 2009/12/21(Mon) 13:19:17
投稿者goods
現在の症状では、NECで5〜7万円(HOO交換又はマザーボード交換)だそうです。だったら新しいの買ったほうが・・・となってしまします。
そこで、最悪HDDを自力にて交換するつもりです。よって現在のHDDはやれることをすべてやってダメになっても良いと思っておりますので、言われる通りやってみたいと思ってます。

正直な話、現在はもっと状況が悪くなり^^;回復コンソールCDも反応しなくなりました。
ここから、何に手を付ければよいか教えてください。よろしくお願いいたします。

タイトル質問
記事No2304
投稿日: 2009/12/21(Mon) 15:01:19
投稿者UiUicy
先程は昼休み、現在は仕事中の合間に書き込んでいます(笑)

とりあえず今は時間が取れないので、まず質問にお答え下さい。

Q1.No.2299で「初期化」と書かれていますが、どんなソフトでどんな方法で何をしたのかを出来るだけ詳しく具体的に教えて下さい。

Q2.あなたの機種と全く同じものの取扱説明書がWEB上にありますか?
当方では
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lg/200401/html/lg15fwtg.html
と言うURLは見つけましたが、コレでもよいですか?
それから本来この機種はHDDにリカバリー機能が保存されているものですが、あなたのおっしゃるリカバリーディスクとはPart3の「その他の再セットアップ」ででてくる再セットアップ用CD/DVD-ROMということでよいですか?

タイトルRe: 質問
記事No2305
投稿日: 2009/12/21(Mon) 16:08:37
投稿者goods
?迷惑投稿になってしまいます。

タイトルその1
記事No2306
投稿日: 2009/12/21(Mon) 16:16:27
投稿者goods
まず、マニュアルなどの情報はこちらになります。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200401/pdf/rx/um/v1/mst/lvucomn1.pdf

リカバリーディスクは、http://nx-media.ssnet.co.jp/にて購入したものです。

タイトルその2 このようになった経緯
記事No2307
投稿日: 2009/12/21(Mon) 16:17:19
投稿者goods
このようになった経緯を話しますと、ネット閲覧中PCの挙動がおかしくなり、PCが不安定な状態であったので初期化をしました。
方法としてましては、ユーザーマニュアルP133「Cドライブ領域を自由に作成して再セットアップ」です。P134の項目9(F8を押す)まで問題なく進み、
NortonGhostのイメージ(横棒グラフ)の画面で、75%〜100%くらいの間で、エラーメッセージが表示されました。
> エラー内容
> 下記のようなダイヤログが
> Question?
> Output A:\GHOSTERR.TXT ?
> 「yes」 or 「no」 → 「No」を選択。(FDドライブが無いのでNOを選択)
> 
> すると下記のようなダイヤログが
> Aplication Error 29005
> Write sector faliure, reslut = 1, drive = 128, sectorss ******** to ********(****は数字:覚えておりません)
> If this problem persists, contact Symantec Technical Support
> at http;//service.symantec.com
> 「OK」ボタン → 「OK」ボタンを選択
>
> それから、数時間経っても動きが無く、HDが空回りしているような状態だったので、電源を切りました。

その後、通常起動すると「missing operation sysytem」と表示されるようになり・・・
上記の初期化作業を繰り返すような状態で・・・

タイトルその3 現状
記事No2308
投稿日: 2009/12/21(Mon) 16:17:45
投稿者goods
現在
●リカバリーディスクから起動
→黒画面にStarting Windows98 と一瞬表示され
→ディスクサイズ/セクタサイズ/仮?ディスク5,120K とこれも一瞬表示され
→Windows XP 再セットアップのブルー画面になります。
→マニュアル通り進めると、Ghostイメージが表示数%グラフが進み、Application Error 29005という名の題目のエラーとなりOKをクリック
→ブルー画面に「WindowsXP再セットアップ」パソコンを再起動します。再セットアップ用CD/DVD-ROMをドライブから取り出してください。そのあと、Enterキーを押してください。再起動後は、マニュアル「ユーザーズマニュアル」に記載されている「Windowsの設定」をする以降の作業をして下さい。と表示。セットアップDVDを取り出しEnterキー。
→再起動後NECロゴが表示され、真っ黒画面に「A Disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」と表示。 

●回復コンソールCDから起動
→再起動後NECロゴが表示され、真っ黒画面に「A Disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」と表示。

●通常起動起動
→再起動後NECロゴが表示され、真っ黒画面に「A Disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」と表示。

いまやBIOSの画面しか表示されない状態です。
他にどのようなことを書けばよいのかわからないので、その都度できる限り状況をお知らせしたいと思います。

よろしくお願いいたします。

タイトルHDD診断をしてください
記事No2309
投稿日: 2009/12/21(Mon) 16:45:22
投稿者UiUicy
HDDの物理的損傷の可能性があります。
まずはそれを確認しましょう。

http://www.seagate.com/staticfiles/maxtor/en_us/downloads/PwrMx423En.iso

これをダウンロード→保存してから、CD-R(W)にライティングして下さい。ISOの焼き方は知ってますよね。
完成したディスクでブートして、Basic Quick Test およびAdvanced Testを行って、HDDにエラーが無いことを確認して下さい。エラーが出た場合にはHDDの購入が必要です。

*参考リンク
http://hdd.iemoto.org/
http://hdd.iemoto.org/maxtor_001.html
http://hdd.iemoto.org/maxtor_002.html

(なおhttp://が3箇所以上の投稿はスパム対策に引っ掛かるのでコピペでリンク先に飛んでください。)

タイトルダメでした。
記事No2310
投稿日: 2009/12/21(Mon) 17:47:14
投稿者goods
Select Device
I82801DBM Primary Master TOSHIBA MK4025GAS
I82801DBM Primary Slave NoDevice Found
I82801DBM Secondary Master UJDA755 DVD/CDRW
I82801DBM Secondary Slave NoDevice Found
→目的のHDD「I82801DBM Primary Master TOSHIBA MK4025GAS」を選択しENTER

Select Test
Installation Confirmation
Basic Quick (90 Second) Test
Advanced Test (Full Scan Test)
Burn In Test
Low Level Format (Full)
Low Level Format (Quick)
Select Another Drive
Contact Maxtor
→ここで、「Basic Quick (90 Second) Test」を選択し、ENTER
チェック項目1〜6番目はPASSEDを確認。7番目「Run SMART SELF TEST」のときに時間がかかり、
その後、左側の画面には「Full read scan of the drive is recommended」と表示される。右側には、Test Results : Advanced Test Required と表示。

→そこで、Advanced Test を選択し、ENTER
4番目の項目「Drive R/W Buffer test」がFailedと表示。
右側には、Diagnostic Code:4000fffffff4ffffffb6100

数分待ちましたが、この状況から変化が無いので電源を切り終了。

HDDは使い物にならないということですね。
HDD交換の場合、注意点はなんでしょうか?また、リカバリーディスクがあれば工場出荷時に戻せるのでしょうか?

タイトル原因が分かりましたね
記事No2311
投稿日: 2009/12/21(Mon) 18:22:38
投稿者UiUicy
HDDに損傷があるため、リカバリー作業が失敗している可能性が極めて高くなりました。

ただし、HDD以外の損傷の可能性を排除するため、メモリーテストを行っておきましょう。
http://www.memtest86.com/download.html
から
ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)をダウンロードし、解凍してCD-R(W)に焼いて下さい。使用方法は
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html
を参照して下さい。

メモリにエラーが出ないことを確認できたら、HDDの購入が必要です。

マニュアルによると2.5インチUltra ATAと思われますが、先に分解してHDDを取り出してください。先に行う理由は、

1.自分で分解・組み立てる技術がなければHDDだけ購入しても意味がないため。
2.内蔵されているHDDのタイプが2.5インチUltra ATAであることを確認するため。

です。現在HDDの主流はSerial ATAタイプになっています。Ultra ATAとSerial ATAは互換性が無いので間違って購入しないように注意して下さい。
http://www.data-sos.com/self/self11.html

HDD換装後、リカバリーディスクで成功するかどうかはNECユーザーでない私には分かりません。マニュアルを見た感じでは、ハードディスクの全領域を1つにして再セットアップを選べばいけそうな気がしますが。もしも駄目ならば、OSも買わないといけないので更に数万円かかりますし、ドライバもあちこちから入手してくる手間ひまがかかります。さらにXPのインストールディスクはかなり入手し難くなっていますから、ここまでになると、Windows7のノートPCを買った方が得かもしれません。

タイトルRe: 原因が分かりましたね
記事No2312
投稿日: 2009/12/21(Mon) 19:46:18
投稿者goods
メモリーのチェックは問題ないようです。

すると、自分で分解組立できるかが初めの問題ですね。
次に、リカバリーディスクでPCが使えるようになるのかをNECに聞いてみる。これがダメであれば、HDDを購入する意味がなしですね。

いろいろありがとうございました。また現れましたらよろしくお願いいたします。

タイトルRe: 原因が分かりましたね
記事No2313
投稿日: 2009/12/21(Mon) 22:11:56
投稿者goods
●分解組立ですが、4つのネジをはずし、パームレストをはずすとHDが現れます。その後はドライバーが無いため本日はできませんが、分解組立はできそうです。

●リカバリーディスクの件は、それを聞くだけでも料金がかかるそうで・・・

●HDDを購入する場合に、参考にしたいのでご意見を聞かせてください。
下記ページは、東芝の2.5HDDのページです。
http://www3.toshiba.co.jp/storage/japanese/spec/hdd25/index_j.htm
容量としては、120GBくらいあれば十分ですが、どういったものならこのパソコンにつけることができるのでしょうか?
120GB-MHV2120AH(富士通製?)
80GB-MHV2080AH(富士通製?)
60GB-MHV2060AH(富士通製?)
40GB-MHV2040AH(富士通製?)
この辺りなら取り付けられるのでしょうか?
他におすすめするメーカーなどはありますか?できるだけ安くすませたいので・・・
アドライスをお願いいたします。

タイトルRe^2: 原因が分かりましたね
記事No2314
投稿日: 2009/12/21(Mon) 22:27:22
投稿者UiUicy
Ultra Ataは、PATAあるいはIDEなどとも表記されます。

ベストゲートで価格比較をすれば良いでしょう。
http://www.bestgate.net/25idehdd/index.html

なおHDDの選び方などというのは、このBBSで扱う範疇を完全に逸脱しますので、あとはご自分で判断し、質問はご遠慮下さい。メーカー別のクチコミなどが気になるのであれば、価格.comや2ちゃんねるなどを調べてください。